Métodos de entrega:

Todos los pedidos realizados antes de las 15 horas, cuyos artículos estén disponibles, saldrán a reparto el mismo día, cumpliendo los plazos de entrega según el servicio de envío elegido por el cliente.

Recoger en tienda:

Con esta forma de entrega, tendrás disponibles los artículos de su compra en las próximas 24 horas en nuestra tienda sita en la c/ Cid Campeador, 8 de Alcalá de Henares. Para cualquier duda o consulta llama al teléfono de atención al cliente: 902 500 700 o a nuestra tienda al teléfono: 91 280 04 99.

Para recoger el pedido deberás presentar el D.N.I. o documento de identidad válido y el correo electrónico que indica la disponibilidad en tienda. Si lo recoge otra persona deberá presentar la fotocopia de tu D.N.I. y una autorización firmada por ti para poder recogerlo.

Este envío no tiene coste adicional. Tan sólo pagarás el importe que hay reflejado en su orden de compra.

Christy Disfraces abre su tienda física de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 21:00 y sábados de 10:00 a 14:00. En temporada de octubre a febrero consultar horarios.

Los precios de los artículos que se ofertan en nuestra página web tienen incluidos en concepto de IVA el vigente en cada momento.

Nacex 19 horas:

Servicio puerta a puerta, de ámbito peninsular (España y Portugal) con garantía de entrega antes de las 19:00 hrs. del día siguiente laborable, en poblaciones con agencia NACEX de España peninsular, Baleares y su radio de influencia de hasta 100km. (50km. ida / 50km. vuelta). Resto de poblaciones, garantía de entrega antes de las 13:00 hrs. del segundo día siguiente laborable.

Este servicio incluye aviso al destinatario, vía e-mail o sms, de la llegada de su envío dentro del horario pactado según servicio. Nacex se encargará de enviarte el mensaje que te informa de tu número de envío y el teléfono de la sucursal de destino para que, si es necesario, conciertes la entrega con ellos. Puedes acceder al seguimiento del pedido pinchando aquí.

A efectos de tiempo y plazos de transporte se consideran inhábiles los sábados y domingos, así como las festividades nacionales, autonómicas y locales en sus respectivos ámbitos geográficos.

Es necesario que haya alguien en tu casa para recibir los paquetes. En caso de no haber nadie facilítanos tu dirección profesional o la de algún amigo o familiar. Deberás advertirles que es necesaria la presencia de alguien, ya que si no hay nadie se intentará realizar la entrega de nuevo en varias ocasiones y si resulta imposible se pondrán en contacto contigo para concertar la entrega en otro momento.

No se pueden hacer entregas en direcciones de zonas militares ni en apartados de correos. Los transportistas siempre necesitarán una dirección física para las entregas junto con un número de teléfono.

Todos nuestros envíos están asegurados contra extravíos, robos o siniestros de la mercancía, reponiendo los artículos de tu compra salvo falta de existencias.

Los precios de los artículos que se ofertan en nuestra página web tienen incluidos en concepto de IVA el vigente en cada momento.

Si tienes alguna duda o consulta puedes escribir un correo electrónico a clientes@christy.es o llamar al teléfono de atención al cliente: 902 500 700 ó al 91 889 10 24.

E-N@cex 48/72horas:

Servicio puerta a puerta, de ámbito peninsular (España y Portugal) con garantía de entrega antes de las 48/72 Horas, de los días siguientes laborables en todas las poblaciones de la Península (España y Portugal).

Este servicio incluye aviso al destinatario, vía e-mail o sms, de la llegada de su envío dentro del horario pactado según servicio. Nacex se encargará de enviarte el mensaje que le informa de tu número de envío y el teléfono de la sucursal de destino para que, si es necesario, conciertes la entrega con ellos. Puedes acceder al seguimiento del pedido pinchando aquí.

A efectos de tiempo y plazos de transporte se consideran inhábiles los sábados y domingos, así como las festividades nacionales, autonómicas y locales en sus respectivos ámbitos geográficos.

Es necesario que haya alguien en tu casa para recibir los paquetes. En caso de no haber nadie facilítanos tu dirección profesional o la de algún amigo o familiar. Deberás advertirles que es necesaria la presencia de alguien, ya que si no hay nadie se intentará realizar la entrega de nuevo en varias ocasiones y si resulta imposible se pondrán en contacto contigo para concertar la entrega en otro momento.

No se pueden hacer entregas en direcciones de zonas militares ni en apartados de correos. Los transportistas siempre necesitarán una dirección física para las entregas junto con un número de teléfono.

Todos nuestros envíos están asegurados contra extravíos, robos o siniestros de la mercancía, reponiendo los artículos de tu compra salvo falta de existencias.

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Entrega en sábado:

Para entregas que tengan que ser realizadas en sábados de 9:00 a 13:00.

Servicio en poblaciones con agencia Nacex y su radio de acción (15 km ida y 15 km vuelta), para poblaciones situadas a mayor distancia se cargará el importe del kilometraje existente a razón de 0,72 €/km (ida y vuelta).

Este servicio incluye aviso al destinatario, vía e-mail o sms, de la llegada de su envío dentro del horario pactado según servicio. Nacex se encargará de enviarte el mensaje que te informa de tu número de envío y el teléfono de la sucursal de destino para que, si es necesario, conciertes la entrega con ellos. Puedes acceder al seguimiento del pedido pinchando aquí.

A efectos de tiempo y plazos de transporte se consideran inhábiles los sábados y domingos, así como las festividades nacionales, autonómicas y locales en sus respectivos ámbitos geográficos.

Es necesario que haya alguien en tu casa para recibir los paquetes. En caso de no haber nadie facilítanos tu dirección profesional o la de algún amigo o familiar. Deberás advertirles que es necesaria la presencia de alguien, ya que si no hay nadie se intentará realizar la entrega de nuevo en varias ocasiones y si resulta imposible se pondrán en contacto contigo para concertar la entrega en otro momento.

No se pueden hacer entregas en direcciones de zonas militares ni en apartados de correos. Los transportistas siempre necesitarán una dirección física para las entregas junto con un número de teléfono.

Todos nuestros envíos están asegurados contra extravíos, robos o siniestros de la mercancía, reponiendo los artículos de tu compra salvo falta de existencias.

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Paq 72:

Entrega en Oficina de Referencia.

-El envío se dirige a la Oficina de Referencia del domicilio del destinatario.

-Se notificara al destinatario mediante Aviso de Llegada depositado en el buzón de su domicilio.

-Correos emitirá un aviso adicional a modo de recordatorio si no se produjera la entrega.

-También existe la posibilidad de reforzar la comunicación mediante un SMS.

Todos nuestros envíos están asegurados contra extravíos, robos o siniestros de la mercancía, reponiendo los artículos de tu compra salvo falta de existencias.

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